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稻壳有幸参与到“睿艺线上平台”的搭建开发,把睿艺知识付费体系和线上线下业务结合,形成整体的教育体系闭环。将睿艺的价值完全的展现出来,帮助变现。

项目背景

知识已跃升为决定人类生产和生存的重要的要素之一。而今,在求知欲的驱使下,消费者心甘情愿为知识解囊,智慧经济的鼎盛时期即将到来。
从“媒体服务、从业者学习社群、儿童成长空间运营”这三个部分对素质教育中的创业者和机构进行服务。作为垂直于素质教育的产业媒体,睿艺一直注重价值的沉淀与行业的纵深。针对艺术、体育、游学营地、教育科技、早幼教、国际素质教育等不同赛道的从业者提供更垂直的新媒体内容,帮助从业者获取更新、更聚焦的行业信息。为读者提供有价值的关于管理、经营、营销等方面的内容。
我们有幸参与到“睿艺线上平台”的搭建开发,把睿艺知识付费体系和线上线下业务结合,形成整体的教育体系闭环。将睿艺的价值完全的展现出来,帮助变现。

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用户场景

通过调研,我们将“睿艺线上平台”锁定在以下四类使用场景:会员、线上课程、线下课程、线下会展。
睿艺自身是专业的行业服务公司,经过多年的发展,现在已经拥有了大量的老师与用户资源。而下一步,睿艺希望能够通过自身去帮助老师去提升影响力。让用户参与到整个闭环挡当中,为知识付费。
在对睿艺的用户进行分析时我们发现,平台的用户忠诚度很高,用户注册后存货量及粘性都很强。大部分的用户已经成为平台的付费用户,且长期参加睿艺组织的下线课程。与此同时,我们也发现了睿艺在运营当中存在的问题。每一期的线下活动,睿艺还是采用了最传统的形式。用户的线下签到和注册还是采取了纸质的形式。现场的管理比较混乱,严重的影响到了用户的体验,也拖延的时间进度。在帮助从业人员与教育机构对接时,我们也发现了同样的问题。对接效率低,后期数据处理不及时,没有办法通过数据去总结活动效果。所以没有办通过数据的分析去优化线下活动,提升效果。
为了提升用户体验,我们为睿艺打造了一套会员系统,以提高会员的留存率和复购率。

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