传统企业的互联网化进程

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“传统制造企业以生产能力为中心的体系正在消解,海尔不再只是一个制造工厂,而在构建一个生态系统。从研发到生产,从营销到售后,从电商到物流,海尔已进入一场全员性质的互联网模式革命中,它席卷了全海尔8万名员工,没有人可以置身其外。”这是海尔高管对海尔公司互联网化的宏大描述.

“互联网化” 将是未来传统企业的发展趋势。随着互联网快速的发展和普及,传统企业做互联网或者通过互联网来传输业务,不再是我们所理解的狭义的概念,而是所有的企业都要互联网化。互联网已经成为我们的生活必备品。在商业层面,互联网在改变各行各业的生产力水平,互联网背后隐藏着诸多和不同传统行业结合的连接点。

 电子商务与互联网营销

传统企业互联网化,一方面是企业内容的互联网化,包括建立网站、尝试电子商务等;另一方面则是网络营销的广泛应用,借力互联网实现企业再造的新目标。

若说美国电子商务是“商务推动型”,那中国电子商务则是“技术拉动型”。在美国,电子商务实践早于电子商务概念,企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,并促成电子商务概念的形成。在中国,电子商务概念先于电子商务应用与发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商,网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。

随着电子商务应用与发展的深化,随着资本市场泡沫的破灭,网站电子商务跌入低谷,企业特别是传统企业却开始大规模进入电子商务领域,2001年企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

如今,移动互联网的发展趋势,让企业深刻意识到营销方式即将转型,商家们的敏感度急剧上升,纷纷利用互联网平台进行前期助势,建立手机门户站进行铺垫。据相关统计数字,截止2013年6月底,全国企业手机门户网站达到5.2万家,正在以每年25%的速度增长,移动互联网营销前景非常可观。

传统企业试水金融生态链

互联网不仅给传统企业带来业务形式上的改变,营销上也有重大变革。互联网营销成为传统企业尤其是零售业提高业绩的重要途径。

传统企业已经始积极布局互联网金融。对于传统企业来说,互联网是相对陌生的领域,尤其是非金融类传统企业,进军互联网金融这个全新领域,必然存在风险和阻碍。传统企业面临着是否涉足这一领域的选择。数据、资金、平台是布局互联网金融的三大必要条件。依托互联网获取、整合数据,为构建信用评价体系、发展金融业务提供支撑;资金是开展金融业务的核心资本,非银行金融机构的杠杆较小,银行拥有较大的资金杠杆;平台一方面是直接面向客户提供金融、支付、电商等服务的窗口,另一方面是处理数据等信息的后台系统。

但传统行业在数据、资金、平台三大要素上都没有明显优势,这是传统企业互联网化最大的障碍。所以传统企业必须稳扎稳打,从基础做起。首先是建立电商平台,从数据、平台两方面进行准备和布局。现阶段进军互联网金融的传统企业必须是对行业有足够影响力的企业。   

中国平安保险(集团)股份有限公司总经理任汇川表示,“互联网技术促进金融业的逆袭”。平安在科技应用方面的创新力突起,甚至带领着金融业的服务模式从被动等待型向主动出击式的深刻转变。以技术为推力的创新,是解决传统企业互联网化障碍的重点。

马明哲认为平安未来最大的竞争对手不是传统金融企业,而是现代科技企业。马明哲表示,以移动互联网、大数据、云计算等为代表的现代科技正在迅猛发展,正在逐步改良甚至完全重塑传统金融的经营模式。

当然,在金融变革过程中,传统银行也不甘落后,以积极的姿态应对互联网所带来的挑战。

招商银行行长马蔚华表示,“我们身处网络时代,不要以为传统的东西还会安然存在。我们不是要抵制、排斥,甚至仇视,我们需要欢迎它,和它携起手来共同迎接这个时代。未来,互联网的发展对传统银行的挑战会更深远,这主要是过去间接融资和直接融资之外,会有第三种融资形式,就是互联网融资。而传输技术、传感技术、智能终端、云计算、搜索引擎都在迅速发展,而且容量越来越大。”

“所有的企业都是互联网企业”

业内越来越认同这种说法“现在已经没有互联网企业和非互联网企业之分,所有企业都是互联网企业,都不可避免要跟互联网发生关系。” 

互联网发展至今,对传统企业的促进作用可以分3个阶段来看,首先是信息化,接着就是营销的互联网化,最终是企业的全面互联网化。企业互联网化是企业通过种种手段使得企业的生产关系,管理模式能够基于互联网先进技术进行充分的变革,企业互联网化应该包含更深刻更广泛的内容,涉及到企业的营销、采购、管理、用户模式等等多种方式的转变。

商业领先者苏宁公司正处于全面向互联网转型的关键时期,公司将要彻底转型互联网服务商。苏宁将加速互联网化的连锁店的定位与功能变革,过去单一销售功能的实体店,全面升级为集销售、展示、推广、体验、服务等功能为一体的综合性经营平台。

“经过3年的发展,我们日益感受到线上线下两大渠道必须融合。”孙为民表示,苏宁将全面转型互联网零售,不仅是实体店和虚拟店的融合,还要从企业的底层结构和经营模式上实现向互联网公司转型。

 互联网在时间和空间上都改变了我们传统的认识,互联网与各行各业传统企业的融合,在互联网普及的今天早已成为不争的事实。

 互联网企业在营销和渠道方面已积累了大量经验和资源。业内人士表示,当今互联网发展水平,已完全有能力替代传统经济活动中的某些环节,并随着科技不断进步而发挥更大的作用。业内分析人士认为,“国内互联网大企业,如果能利用自身掌握的大量数据和技术实力,开发出一种为企业搭建网上运营的简单易用、接地气的企业服务平台,让企业互联网化有一个直接入口,其前景将不可限量。”

 互联网企业,尤其是互联网巨头,对于传统企业互联网化来说必然起到重要作用。互联网企业是否应主导传统企业的互联网化?对于完全竞争市场,中小企业众多、行业集中度低的行业,就需第三方企业来主导,这时候,互联网企业有明显优势。而对于寡头垄断市场,这些市场中的行业,存在有绝对掌控力的企业,肯定由行业中的龙头企业来主导,外部互联网企业更多是在他们的主导下提供技术支撑。

 相比之下,传统企业局限性明显,更多的是只针对自身行业做互联网化,而互联网企业则无明显约束,重要的是选择合适的行业。双方不存在谁主导谁的问题,而是交融状态,在传统企业互联网化进程中,双方相互借力,跨越传统藩篱。

互联网加速信息传播,信息日益走向透明化。而今后是移动互联网的时代,任何企业都会通过终端连接到互联网,将出现更为开放的平台,为所有企业提供一个接口。移动互联网发展迅速,交易平台将更加完善,基础数据将更加丰富,数据挖掘程度也将不断深化,信息从企业个体信息走向平台共享信息。移动互联网已跨越了产业之间,产业链上下游之间的壁垒,使企业与企业、产业与产业之间相互融合。

从互联网金融的角度来说, 在未来,随着移动互联网覆盖面进一步延伸, 一定会出现跨行业、跨地域的大金融平台,平台上囊括不限于金融的各种服务。

互联网金融,是一个新的金融产业形态,在这新型的商业体系中,核心是互联网精神。互联网是开放的、共享的、创新的,互联网公司带着这些特性在向金融领域拓展。而传统企业向金融互联网进军,无疑也将秉持互联网精神。

传统企业的互联网化进程

传统企业的互联网化进程

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