全面互联网化的时代已经来临

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按理说,黄太吉并不是一家电子商务公司,连O2O都算不上,就是建外SOHO旁的一家煎饼店,再传统不过的传统产业:豆浆、油条、煎饼。但仔细去审视,黄太吉更像是用互联网思维做传统产业。 不管是开奔驰送外卖,还是社会化媒体传播,黄太吉的打法都不是一般的套路。奔驰送外卖,给人一种拉风、酷的感觉;平易近人、偶尔调侃热点的官方微博,亲民、接地气。
可以说,黄太吉卖的不仅仅是产品,而是他制造的“调调”,让粉丝愿意为这样的“调调”买单。当然,黄太吉目前只能算是营销上的成功,未来能走多远,还有待观察。
黄太吉煎饼时一个引子,从黄太吉的例子,可以发现,今天的互联网企业和传统企业已经不那么明显了:今天你去肯德基吃饭,桌子上会有贴有二维码的单子,你扫描一下二维码,关注肯德基的公共账号,以后有什么促销的信息,你的微信就收到消息了。这时,你说肯德基是一家传统企业还是互联网企业呢?这时,互联网之于肯德基,就是一个CRM管理系统。
再比说媒体,虽然说纸媒已死有点牵强,但纸媒的生存面临困境确实不争的事实。新媒体刚出来的时候,一些纸媒还不太在乎。但过一段时间后,发现不重视新媒体业务,已经不行了。因为读者的时间、阅读习惯都已发生了变化,已经到了不得不变的时候。一本杂志,现在不仅要把原有的内容做好,还要把官方微博运营好,也要开发移动端的APP,以便方便读者的碎片化阅读……因为最后,都会在媒体的品牌价值上体现。今天,如果那一家报纸、杂志,不再新媒体和移动端做任何业务,那是不可想象的。就连《人民日报》都开微博了,据说人家的小编还有编制。
这块业务,全球媒体做得比较好的,当属FT(金融时报),截至2012年底,电子版的付费用户已经有28万人。FT是一家1000多人的媒体公司,但技术团队就有300多人。你说FT是一家媒体公司还是互联网公司呢?
与其说电子商务冲击线下的零售,不如说是电商利用了互联网这个工具,让货品的流通变得更有效率。现在你身边的线下产业,因为有了互联网,正在发生变化。
例如你要送一束鲜花给一个女孩子,如果你住在一线城市,可以发个信息给花店的公共账号,1小时后鲜花就送到你的公司了。花店还是线下的,只不过用互联网的手段卖花。这时候,花店是传统企业还是互联网企业呢?你来北京工作,需要租房,去搜房网找了链家地产,然后在线下完成交易。这时,链家是传统企业还是互联网企业呢?在这里,搜房是链家的新客获取地,就相当于hao123之于电商。
互联网业不仅可以买货、卖货,还可以聚合,因为成本低、传播快、地域广。中国的很多传统产业,需要互联网进行重塑。这两年,之所以O2O概念这么火,除了groupon的原因,还有中国的很多产业急需互联网化,尤其是服务业。包括外卖、家政O2O等。虽然这几块都没有诞生出类似携程这样的公司,但随着时间的推移和互联网的进一步深入渗透,当前的一些服务业未来肯定会变得越来越好。
其实,想说的就一句话:未来,所有的企业都是互联网企业。互联网,将是所有企业的标配。

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