你的小程序为什么上不了架,总是审核失败?

小程序项目中最尴尬莫过于,辛辛苦苦风风火火的开发完了,在庆功酒前一夜,却卡在了提交上架审核这块,可能连续多日都无法审核通过。小程序上架审核这块类似苹果APP上架一样严格,而且不通过理由也各不相同。那么小程序审核要多久呢?为什么微信小程序审核不通过呢? 开发、策划小程序之前应预先考虑哪些问题,才能避免小程序审核失败不通过呢?

小程序为什么要上架审核才能发布,审核需要多久?

上架审核当然是为了加强小程序生态管理,提供优质的服务,小程序被创造的初衷就是快速精准直达,如果没有上架审核,那也只能因为垃圾泛滥而消失。

小程序的审核通过时间一般在1小时到N天不等。官方说是7天,一般在3天内,运气好1个多小时就通过,运气差可能超过7个工作日的也有。

小程序常见审核失败的原因及其解决办法

  • 小程序功能不符合规则;

    常见的有账号功能暂未符合规范要求,功能不完善不完整,或有bug。

    解决办法:1、在你的小程序登录页中加入小程序介绍,提供引导用户注册登录步骤并不强制登录,提供取消拒绝登录的选项。2、加强自己产品的测试,完善功能,解决明显bug后再上线。

  • 服务类目与页面内容不一致,或核心功能未在账户中设置中登记服务类目

    小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致,并且跳转不要超过2次。

    解决办法:前往公众号平台修改或添加服务类目,请参考以下表,标红的部分表示需要相关资质。

    金融业

    基金,信托,理财,保险,银行,股票信息服务平台,证券/期货, 证券/期货投资咨询

    商业服务

    津师,律所,招聘,农林牧渔

    公益

    快递、物流与仓储

    教育

    成人教育,大学教育,婴幼儿教育,在线教育,培训机构,出国,中小学教育

    富媒体

    阅读,视频/直播,语音,音乐,图片

    工具

    记账,投票,日历,天气,备忘录,办公,字典,图片

    出行与交通

    市内公交,长途客运,停车,代价,租车,打车,飞机,火车,地图,轮船

    房地产

    商业地产,物业管理,开发商,房产交易,装修建材,地产观察与评论

    生活服务

    票务,生活缴费,家政,外卖,丽人,印刷,婚庆摄影,加加油, 养车,宠物,废品回收

    IT科技

    软件服务提供商,(智能)硬件与设备,通信与运营商,手机营业厅

    美食

    点评与推荐,菜谱,餐饮与服务

    旅游

    旅游线路,酒店,公寓,门票,出境WIFI

    休闲娱乐

    私人影院,网吧,采摘,农家乐,diy手工坊,密室逃脱,棋牌室,桌球馆,真人cs,养生,茶馆,足疗按摩,浴室桑拿,ktv

    电商

    女装男装/内衣,鞋靴/箱包/配件,童装玩具/孕产/奶食,家电数码/手机,美妆/洗护/保健品,珠宝/眼镜/手表,运动/户外/乐器,游戏/动漫/影视,美食/生鲜/零售,鲜花/宠物/农资,家居/家饰/家纺,汽车/二手车/用品,办公/diy/五金电器,百货/餐厨/家庭保健

    医疗

    医疗保健信息服务,公立医疗机构,就医服务,私立医疗机构, 药品信息展示

    政务民生

    住房,人力资源,文化场馆,社会保障,图书馆,交通违法,博物馆,出入境,邮政,车管所服务,城市道路,高速服务,税务,司法,消防,气象,户政,治安,环保,民政,市民中心,教育,水电局,工商

  • 简介未体现小程序功能和内容;

    解决办法:前往公众号平台补充完善小程序介绍,确保介绍中包括了小程序的核心功能。

  • 出现敏感词汇、违规词汇;

    小程序说明、小程序各种文字及词汇必须按照要求整改,比如常用的 最大、最全、第一,还有政治违禁词,例如领导人名字、代名字等等一系列。

    解决办法:避免出现违规词。

  • 涉及个人小程序未开放类目(如商家自营、代购、资讯类、点餐等),特殊类目(如金融业、食品、驾校预约、电信运营、医疗等);

    解决办法1:注册企业主体小程序,联系客服修改小程序授权账号。

    解决办法2:对小程序内容进行调整,(如,去除支付流程)

    解决办法:特殊类目请在公众号平台选择对应类目后,补充资质证明材料。

  • 涉及提供用户自行生成内容的记录、分享;

    一般小程序可能只是一些信息展示,但是也有不少的小程序都是可以支持社交、评论等功能,那这种就都属于自行生成内容,则需要加“社交”类的类目属性,并且所需资质为:《非经营性互联网信息服务备案核准》,请在【设置】-【服务类目】申请该类目,上传在工信部的域名备案截图。

    备案示例

  • 小程序涉嫌包含诱导分享,此审核不通过的概率最大

    解决办法:从其他入口进行引导,如社群营销(其实就是微信群聊),告知用户分享后可以获得对应的权益,小程序分享页面文案中可以不写太明显。

开发、策划小程序之前应预先考虑哪些问题,以免小程序审核失败?

  •  确定好小程序的名称,并且必须与内容相关。

    小程序的名称是唯一的,好的名称不言而喻,但确定名称时必须要与小程序的简介信息和内容相关,否则也会审核不通过。

  • 确定好自己小程序的服务类目,且必须和小程序内容保持一致。

    很多小程序审核失败的主要原因就是服务类目与小程序的内容不一致,还有一种情况是小程序不在微信官方的服务类目列表里。

  • 如果是特殊行业需要有相应的资质。

    部分特殊行业的资质一览表

    小程序资质

  • 涉及到违反法律法规的内容千万不能碰。

    小程序不能发布服务类目以外的内容,如游戏、虚拟支付等,除此之外黄赌毒,违法法律法规,还有测试类,如算命,抽签等等。

  • 如果小程序需要分享,一定要注意不能诱导分享。

    小程序的页面内容中,存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号、诱导下载等,要求用户分享、添加、关注或下载后才可操作的程序,含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、浮层、弹窗等的小程序,通过利益诱惑诱导用户分享、传播的小程序,用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的小程序,强制或诱导用户添加小程序的,都将会被驳回审核,严重的会被封号。

  • 有授权获取用户信息登录注册的,需要提供提供小程序介绍,不能强制登录注册。

  • 完善小程序的基本功能,明显bug解决完成再提交审核。

 

通过以上介绍你是不是对小程序上架审核失败不通过的原因又有了新的认识了呢?希望对你的微信小程序开发上架有帮助。


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